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Dernière mise à jour : mai 2026
ALAE CAPITAL Ltd., opérant sous la marque Claire's Printables, accorde une importance fondamentale à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente Politique de confidentialité décrit, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, les modalités selon lesquelles vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ALAE CAPITAL Ltd. PO Box 30236, RPO Ogilvie Whitehorse, Yukon Territory, Y1A 5M2, Canada
Contact pour toute question relative à vos données personnelles : 📧 hello@claire-printables.com
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Collectées lorsque vous : passez une commande, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter, nous contactez.
Collectées via des cookies (voir notre Politique des cookies).
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et exécution de votre commande | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) |
| Gestion de votre compte client | Exécution du contrat |
| Service après-vente et support | Exécution du contrat |
| Application de la garantie 14 jours | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et offres commerciales | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
| Amélioration de nos produits et de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
| Lutte contre la fraude | Intérêt légitime |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) |
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions :
ALAE CAPITAL Ltd. ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
ALAE CAPITAL Ltd. étant située au Canada, vos données peuvent être transférées dans ce pays. Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (décision du 20 décembre 2001), garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE.
Certains de nos prestataires (notamment Meta, Google) peuvent être amenés à traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou par le Data Privacy Framework.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de compte client | Durée de vie du compte + 3 ans d'inactivité |
| Données de prospect (newsletter) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies de mesure d'audience | 13 mois maximum |
| Cookies publicitaires | 13 mois maximum (sous réserve de consentement) |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@claire-printables.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Une preuve d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre demande.
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
🇫🇷 France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 👉 https://www.cnil.fr
🇧🇪 Belgique : Autorité de Protection des Données 👉 https://www.autoriteprotectiondonnees.be
🇨🇭 Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence 👉 https://www.edoeb.admin.ch
ALAE CAPITAL Ltd. met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement SSL/TLS des transmissions, accès restreint aux données, sauvegardes régulières, audits de sécurité.
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email.